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分析自身资源贯穿到网络平台,便利店的O2O
来源:腾讯科技 作者:徐淑芝 CY598有改动 采编: 时间:2013-11-12 15:13:03

       我们CY598多次强调,互联网对传统行业的影响才刚刚开始,但确实已经有山雨欲来之势,O2O就是其中的代表。和我们反复强调多次的创业模式一样。传统行业的触网,一个最重要的步骤也是先分析自有资源,互联网本身则只是拉近你和客户的手段。在这个方向上,理解最正确,措施最果决的商家,获利最大最快!

   
       最近,继友宝老菜新做,为自动售货机赋予生活物联网概念,又一创业项目“比邻店”涉足便利店行业,欲整合线下便利店资源,带领它们”集体“触电。
 
O2O_比邻店_创业_1
 
       比邻店运营逻辑非常简单,做线下社区便利店的线上售货平台,用户在线可以购买离他最近便利店的商品,便利店20分钟内免费送货上门。
 
       其创始人叶宇对腾讯科技表示,打造社区商业生态圈,是他们的最终目的,不过目前,如何“教育”便利店主面临较大挑战。
 
       起步在北京
 
       叶宇介绍,比邻店目前已同1600多家北京店铺达成合作,店铺类型均为中小型社区便利店,其中,以夫妻二人店为典型。同时,比邻店还在以每日增加20家合作店铺的速度,扩大规模。
 
       目前来看,朝阳、通州、丰台三地合作便利店最多,服务能力也最强。这主要因为这些地区的高层新建小区比较密集,这些小区人员密度更大,喜好零食的年轻人群较多。目前,比邻店线上商品达6万多种,主要是饮料、零食等快消品。
 
       据了解,比邻店自今年4月份上线至今,每日成功交易数量在100单左右,从用户行为来看,周六的订单量最大。比邻店将免费送货金额定在最低消费30元,不过据统计来看,目前客单价在50、60元左右。叶宇表示,该客单价是便利店电话购物客单价的2倍。这主要是网络购物将潜在需求具象化。
 
       据叶宇透漏,目前一些运营较好的便利店,夏季每月网络销售额都可达3万多元,其他季节也有1万多元。
 
       目前,比邻店推广尚主要为传统的线下推广,即发放海报、在便利店放置名片等形式,同时不定期在不同小区进行活动路演。叶宇表示,线下推广效率其实较低,因为最终行为还将发生在线上。之所以最初先做线下,主要目前最重要任务,争取线下商户。未来将很快进行线上推广。
 
O2O_比邻店_创业_2
 
       “教育”店主挑战大
 
       在互联网时代,比邻店给便利店提供较大的盈利空间。不过,对店家的“教育”却是比邻店目前面临的最主要挑战。
 
       “当然,这教育不是指让商家入驻比邻店。”叶宇讲到,目前便利店在电商冲击下,生存环境受到一定冲击,所以有意愿尝试互联网模式,同时,比邻店为商户提供免费服务,所以,大多店家积极入驻比邻店。
 
       不过,免费却是一把双刃剑,这也可能导致店家对线上情况不重视,导致整个网站的不良用户体验。
       同时,由于便利店经营者年龄及对电脑的理解程度参差不齐,有些人对一些简单的网站后台操作也显得较为吃力,网站运营不畅。比如,某消费者从比邻店某家商店购买某商品,结果付款后,商家却通知缺货,无法送达,从而导致用户流失。原因就在于线下商店在货物售光后,未及时在网上下线产品所致。
 
       本月底,比邻店iOS版本将上线,安卓版也将很快推出,这势必导致对便利店主的教育成本进一步增大。
 
       未来商业模式探想
 
       关于商业模式,叶宇表示,未来将在三个方面寻求突破:
       1)为便利店研制适合的收银机。叶宇表示,目前,市场上的收银机,大多为大企业研制,使用及管理都较为复杂,且价格高昂,小店很少有使用,且若使用也仅作为扫码价格工具,对进出货物管理的功能较少利用起来。
 
       现在,比邻店正在自主研发的收银机,将可同步网络订单,让店主对自己的每日以及年营收有准确了解。同时,保质期提醒也被列入未来研发计划。
 
       2)给便利店集体供货,赚取差价。目前,已经在做局部区域试验。
 
       3)做品牌加盟项目。不过该项目还有待进一步发展,属于中长期计划。同时,叶宇表示,比邻店的终极理想是,建造以便利店为核心的小区商业生态。比如,在小店内消费满300,将享受一次免费家政或者洗衣服等。
 
       目前,比邻店正在同风投洽谈融资,第一比融资或将水落石出。
       说句实在话,其实真没啥稀奇的,关键是比其他人先接受互联网,仅此而已。而且现在风投似乎都比较喜欢这东西,所以算是赶上这波了。不过风投的口味变化相当快,各位抓紧吧。

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